Нет. У бесплатного тарифа нет срока, и карта не нужна. В Pro есть 14-дневный бесплатный пробный период: при оформлении нужен способ оплаты, но до его окончания ничего не списывается.
Что считается фидом, каналом и автопубликатором?
Фид — это источник контента, канал — подключённое место публикации, например страница Facebook или чат Telegram, а автопубликатор — одно правило, которое публикует один фид в один канал.
Что будет, если я достигну лимита тарифа?
Всё, что у вас уже есть, сохранится. Feedigy не даст добавить больше этого одного ресурса и предложит три пути: убрать то, что больше не нужно, купить дополнение или повысить тариф.
Можно ли добавить ресурсы без смены тарифа, и сколько это стоит?
Да, на любом платном тарифе. Дополнения повышают один лимит за раз, например 10 дополнительных фидов за 1 $ в месяц на Starter, и продлеваются вместе с тарифом. Цены зависят от тарифа. Для дополнительной работы ИИ есть разовые пакеты ИИ-кредитов: они не сгорают и работают на всех тарифах, включая бесплатный.
Можно ли отменить подписку или перейти на другой тариф?
Да, в любой момент в разделе «Оплата и использование». Договора и платы за отмену нет.
Поддержка входит в тариф или оплачивается отдельно?
Поддержка входит в каждый тариф и никогда не продаётся отдельно. На бесплатном тарифе это поддержка сообщества, на Starter — стандартная, на Pro — премиум, на Agency — VIP.
Что такое ИИ-кредит и как считаются квоты ИИ, API и медиа?
ИИ-кредиты оплачивают Febe AI, AI Studio и ИИ-инструменты в редакторе, медиатеке и автопубликаторах. Более крупные задачи, например создание изображений, расходуют больше кредитов. Кредиты тарифа обновляются каждый месяц, а при сбое задачи кредиты возвращаются. API допускает заданное число запросов в минуту: 30 на Free, 60 на Starter, 180 на Pro и 600 на Agency. Медиаквота — это место под файлы вашей медиатеки: от 512 МБ на Free до 25 ГБ на Agency.
Что произойдёт, если я отменю подписку?
Тариф действует до конца оплаченного периода, затем аккаунт переходит на Free. Ничего не удаляется. Если у вас больше, чем разрешает Free, Feedigy приостановит самые новые фиды, каналы, автопубликаторы и медиа сверх лимита. Они вернутся, когда вы повысите тариф или освободите нужное место.